醫療質量直接關系著人民群眾的健康權益和對醫療服務的切身感受，持續改進質量，保障醫療安全，是衛生事業改革和發展的重要內容和基礎。日前，為進一步加強醫療安全（不良）事件管理，全面落實患者安全目標，保障醫院各項工作安全運行，我院制訂《醫療安全（不良）事件報告實施方案》（以下稱《方案》），鼓勵醫務人員及時、主動、方便地報告影響患者安全的不良事件或潛在風險，防止或減少不良事件的發生，持續有效提升醫療服務質量。

《方案》明確醫療安全（不良）事件是指在臨床診療活動中以及醫院運行過程中，任何可能影響病人的診療結果、增加病人的痛苦和負擔并可能引發醫療糾紛或醫療事故，以及影響醫療工作的正常運行和醫務人員人身安全的因素和事件。各科室要建立不良事件上報網絡，各病區主任和護士長為指定網絡成員，各相應職能部門每季度對醫療、藥品、護理、醫學技術檢查、輸血、醫院感染、醫療器械和綜合等醫療安全（不良）事件進行匯總、統計、分析，各臨床科室每季度對本科室醫療安全（不良）事件進行整改、分析、總結，每年進行不良事件的脆弱性分析，從系統角度解決問題。同時，對瞞報、漏報、謊報、緩報的將一律視作違規予以處罰。

“進一步規范醫療安全（不良）事件的主動報告行為，對增強全院職工風險防范意識，提高對錯誤的識別能力，及時發現不良事件和安全隱患，有效避免醫療差錯與糾紛，規避相關事件再次發生，保障病人安全具有重要意義。”醫務處負責人表示。

(醫務處)