太湖之濱、龍山腳下,坐落著一家三級甲等精神病專科醫院——無錫市精神衛生中心,同時還有一家全國首批三級康復醫院——無錫同仁康復醫院。
醫者匠心于行,承生命之重。一路走來,兩家醫院成為互促共贏的一株并蒂蓮,醫務人員秉持“匠心精神”,以質量立醫、以管理促醫,建立每月醫院工作排行榜發布機制,持續提升醫療服務品質,成為“環境公園化、服務人性化、管理科學化、技術專業化”的品牌醫院,吸引省內外患者慕名就診。2017年,無錫市精神衛生中心成功躋身2017年度中國醫院科技影響力排行榜精神病學第10名,成為無錫首家也是唯一一家進入“中國醫院科技影響力排行榜”前十強的醫院。
搭建診療新模式、新途徑
令百姓就醫更便捷
如何讓老百姓更為便捷地看病,是當前醫改首要解決的問題之一。今年精衛中心與惠山錢橋醫院、江陰三院、宜興周鐵醫院成立精神專科聯盟,推出“專科聯盟+遠程會診”的醫療新模式,并先后共派出21名醫技人員到基層社區衛生服務中心進行對口支援,將優質醫療資源下沉至社區,讓老百姓看病更方便。“專科聯盟的成立,一方面使老百姓看病更精準、便捷、高效;另一方面,便于醫務人員合作交流,使業務技能盡快提升,優質資源得到共享”醫務人員表示。
為讓更多的住院患者得到居家化、個體化康復治療,醫院開設精神科日間康復病區,配備烹飪室、圖書角、娛樂區、運動訓練區、音樂治療區等,同時根據康復員的需求和技能,開設心理康復、適應性康復、社會功能康復、職業技能康復等各種技能培訓小組。“這是一個精神障礙康復員的俱樂部,這里的患者都被尊稱為‘康復員’”精神康復科主任李達表示,通過精神康復治療,可提高患者心理健康水平,預防疾病復發,減少精神殘疾發生,恢復社會功能和勞動職業技能,盡早實現回歸社會、獨立生活、自食其力、公開就業的康復目標。
針對綜合性醫院沒有重癥康復護理病區,而大多護理院又普遍不具備重癥監護能力的尷尬,同仁康復醫院開設重癥康復科,為患者提供24小時密切醫療監測和護理,在保證生命體征穩定的基礎上,患者可進行專業的早期康復治療,大大降低患者因臥床引發的心肺功能減退、肌肉萎縮、關節攣縮等情況,從而縮短住院時間,減輕患者經濟負擔,提高康復治療效果。
為讓錫城患者在家門口就享受國際化的康復治療,同仁康復醫院還成立中德神經系統康復評估與治療無錫工作坊,患者可通過德國CASPAR系統,與德國專家遠程溝通,根據系統內治療師的訓練方案進行全天候的個性化訓練,系統會記錄患者每天的訓練時間、訓練項目,治療師會定期通過系統對患者進行評估,對比分析近期的訓練效果,令患者享受到國際一流的康復治療與服務。
潛心鉆研新技術、新成果
令疾病診療更精準
一家醫院醫療水平的高低關鍵之一在于科研能力的高低,以及新技術、新成果的應用程度。為此,醫院大力實施“科教興院”戰略,不斷加大科研投入,提升醫療骨干科研能力素質,嚴把課題申報關、環節管理關、成果質量關。僅2017年就申報立項課題21項,并連續三年獲省重點研發項目,發表SCI收錄論文9篇,其中3篇影響因子5.0以上,發表中華核心期刊論文9篇,獲專利授權6項。其中,自主研發的《康復治療管理系統》被國家知識產權局授予發明專利證書,該發明在全國康復醫療行業屬首創。
今年3月,市藥學領域首個省級科技服務站落戶無錫精衛中心,主要開展血清藥物濃度監測與基因檢測。“由于精神病的特殊性,不遵循醫囑服藥是藥物治療失敗的主要原因之一,我們通過血藥濃度這一客觀數值就可以了解患者的依從性等。”藥學部負責人表示,通過基因檢測,可積極干預疾病,做到精準用藥,減少患者藥物的治療負擔及用藥成本,預防和減少患者疾病的復發,進而減少社會、個人的醫療成本支出。
“今年10月,我們還與美國麻省理工&哈佛聯合博德研究所斯坦利精神疾病研究中心、上海交通大學Bio-X研究院簽署科研合作協議,共同進行亞洲人種精神分裂癥及其遺傳機制研究,標志著我市在精神分裂癥遺傳學研究方面又將邁上一個新的臺階。下一步,我們將努力提升精神疾病領域科學研究的國際化水平,為‘健康無錫’建設作出新的更大貢獻”無錫市精神衛生中心潘兆麟院長表示。
醫院在學科建設上也大膽創新,推行“扶特、扶強、扶弱”的“三扶”戰略,進一步完善學科建設體系和學科建設標準,在南京醫科大學附屬醫院認證中贏得專家一致好評。目前,醫院臨床精神科、臨床心理科、老年精神科為江蘇省臨床重點專科,今年臨床心理科被評為市級重點學科,康復醫學科被評為市重點學科建設對象,張付全博士被評為市重點人才,潘兆麟院長當選省醫院協會精神病醫院分會副主任委員。
精防工作新延伸、新轉變
令“無錫模式”廣贏好評
無錫市精神衛生中心作為“無錫市精神疾病控制中心”,堅持精神疾病防治向健康人群、向基層社區兩個方向延伸,推動精神衛生工作實現個體向群體、醫院向社區、治療向預防的轉變,配備專職精防管理人員,下設社區防治科,36名精神科醫護人員每日在各社區巡回走訪,每月進行“點對點”技術指導,每季度進行質控及督導,通過強化日常督導管理措施,社區患者隨訪管理服務質量明顯提升,患者復發率明顯降低。為切實提高無錫市嚴重精神障礙管理治療工作業務水平和技術能力,今年還創新培訓方式,以賽代訓,聯合公安、殘聯、街道等部門開展首屆嚴重精神障礙管理社區隨訪綜合技能競賽,從理論知識、實戰技能等全方位檢驗和提升社區精防多部門協同隨訪管控工作能力。
如今,醫院開展嚴重精神障礙患者“醫院—社區—家庭”協同管理試點,在全市各區打造“心靈家園”社區治療康復示范點,為病情穩定、處于恢復期的精神病患者提供一整套系統的康復訓練服務,有獨立生活能力、藥物自我處置能力、人際交往能力訓練及職業技能訓練等。對于不愿到“心靈家園”參加康復治療、易肇事肇禍社區重點患者,經專科評估審核后,還為其辦理居家開放管理治療,由精神專科醫生、護士定期到患者家中提供治療及康復訓練服務,以及職業康復全程跟蹤服務,“一對一”幫助患者分析工作生活中遇到的各種問題。“我已經七十多歲了,以前兒子精神分裂癥反復發作,令我心力交瘁,現在醫務人員每周上門,平時只要我們有需要,無論夜里還是節假日,都會及時來到我們身邊,三年了疾病一次也沒有復發,真是太好了!”患者家屬李奶奶表示。
目前,無錫市嚴重精神障礙管理治療網絡覆蓋率100%,全市無1例關鎖及持續不穩定精神病患者,患者規范管理率及服藥率均超過省級考核指標,患者“病恥感”減輕,自知力、服藥依從性、獨立生活能力明顯提高,精神疾病防治康復工作無錫模式贏得省市領導的一致肯定與好評。
志愿服務新行動、新項目
令市民群眾獲得感滿滿
醫院深入開展“市民心理健康提升行動”,著力打造一支專業心理治療團隊、一支心理健康講師團隊、一支心理應急救援團隊,全方位促進居民心理健康。“知道什么是心理健康嗎?遇到心理問題,如何正確進行自我心理調適?”醫院黨員志愿者圍繞世界睡眠日、世界衛生日、全國助殘日、世界阿爾茨海默病日、世界精神衛生日等主題紀念日,開展心理健康社區行、校園行、企業行活動,把“無錫市民心理健康學校”辦到居民身邊,讓“市民心理健康大講堂”成為提升市民心理健康素養的“金鑰匙”,榮獲“江蘇省心理學科普先進集體”榮譽稱號。
據統計,今年醫院的紅十字心理援助中心24小時免費心理援助熱線88000999、12320累計接聽熱線電話8000余個,接到存在自殺意念及自殺行為的高危來電12例,均通過心理干預成功阻止其自殺行為。除免費心理援助熱線外,中心還對低收入、貧困、學生、精神及智力殘疾人群提供免費心理咨詢門診服務。大量卓有成效的心理健康志愿服務工作贏得省市領導的肯定與好評,今年10月,醫院的“無錫市紅十字心理救援隊”升級為“江蘇省紅十字心理救援隊”,救援隊副隊長、資深心理援助專家王國強主任還被授予“江蘇省公共突發事件心理救援先進個人”稱號。
針對社會老齡化,無錫同仁康復醫院攜手無錫市生命關懷協會正式啟動“失能老人心理支持與康復指導”項目,對無錫市范圍內的10家社區或養老院、護理院的100位失能老人進行心理輔導和康復指導,通過專業心理評定和失能等級評定,為每位老人制定一套個性化的心理和軀體康復計劃,幫助他們有效解決心理問題和改善軀體功能,最大限度地保持老年人的獨立生活能力,提高他們的生活質量,減輕了家庭和社會的負擔。
隊伍建設新提升、新氣象
令事業發展結出新碩果
“要讓我們每一個黨員成為一面旗幟,每一個干部成為一個楷模,每一個支部成為一個戰斗堡壘”院黨委書記袁國楨表示。今年以來,院黨委圍繞“兩學一做”教育狠抓隊伍建設,通過“環境倡廉、學規送廉、文化育廉、以案警廉、道德講廉、黨課學廉、黨員議廉、典型展廉、談話促廉、全員考廉”十措并舉,強化黨風廉政建設,打造團結奮進、敬業奉獻、務實清廉的優良團隊形象,使廣大黨員干部職工紛紛爭做社會主義核心價值觀的模范踐行者和醫院改革發展的積極推動者。醫院志愿者自發組建同仁康復保障服務隊,先后為無錫萬人環太湖徒步大會、“為愛健走 將愛傳遞”第三屆中國公益健走活動、馬山樂跑等大型賽事提供康復保障服務,累計服務運動健兒5000余人次,令人們不由對醫務人員的良好形象和精湛康復技術豎起大拇指。2017年,醫院榮獲省“青年志愿服務事業貢獻獎” ,心肺康復科、精神一科4B病區被評為衛生計生委“共青團員先鋒崗”,康復治療師團隊榮獲江蘇省第四屆康復治療師崗位技能大賽物理治療、作業治療團體二、三等獎,醫院創作的節目《守護天使》獲市衛計委“生命的贊歌”主題朗誦會一等獎,多位員工榮獲中國康復護理杰出管理工作者、江蘇省百名優秀護士、無錫市五一勞動獎章、無錫市五一創新能手、無錫市優秀共產黨員稱號。 (宣傳處)
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